配送情報

一般

注文後、処理および商品が弊社倉庫を出発するまで最長で72営業時間程かかります（通常はこれよりも早く発送されます）。すべての注文は、香港のOtter配送センターから、他に指定がない限り、FedEx（通常配送）またはその他配送業者によって配送されます。土日そして香港の祝日は、注文の処理および発送業務は行われませんのでご注意ください。

FedExによる配送

配送する際、追跡情報を含む、Eメールでの通知が送信されますので、ご注文状況を確認できます。FedExでの配送に関する、次の要求事項にご注意ください。現住所への配送に関して、署名は義務付けられておりません。お届け先の署名を必要とする場合、FedExではお届け先住所にお住まいの方から署名を頂きます（損害賠償責任を避けるため、配送業者は署名がない場合、荷物を置き去りにはできません）。お留守の場合は再配達を行います。お届けの際にご不在の場合はFedExのご不在連絡票が投函されますので、そこに記載されている内容に従ってお荷物をお受け取りください。運転手がドアに残した黄色い伝票にサインいただき、管理人&の事務所か、サインできるご近所の方にパッケージを置いておく、またはFedExに電話して、追跡番号を伝え、別の住所へ配達するように指示することもできます。FedExによる配送には、通常3〜5営業日ほどかかります（配送オプションのアップグレードを選択された場合を除きます）。

アジア太平洋地域への配送

OtterBoxアジア太平洋地域サイトでのご注文は、当社倉庫の所在地である香港から発送されるため、より安価な配送料金をご利用いただけます。すべてのご注文は、税金を含む均一送料で、ご自宅まで配送されます。配送および取扱手数料に関しては、下記表をご覧ください。

国別配送料金（税込）	USドル
カンボジア	$24.99
香港	無料
インドネシア	$9.99
日本	無料
韓国	無料
マカオ	無料
マレーシア	無料
フィリピン	$9.99
シンガポール	無料
スリランカ	$24.99
台湾	$9.99
タイ	$24.99
ベトナム	$24.99
インド	$59.99

取寄せ注文

もしお客様がご注文された商品で、1つないし複数の在庫切れがある場合、すべての商品が揃うまで、ご注文品は発送されません（国内および国際注文両方に適用）。お客様のご注文の品が発送されたら、まもなく追跡情報が届きます。